Como usar o Trivo

Conta e entrada

Criar conta pede um e-mail, um @nome de usuário, uma senha e três declarações: que você tem 18 anos ou mais, que leu e aceita os termos de uso e que leu a Política de Privacidade. O nome de exibição é opcional — sem ele, você aparece pelo nome de usuário.

Você entra pelo e-mail, não pelo nome de usuário: o nome é público, aparece em cada mensagem, e não deveria ser metade da sua credencial. Depois do cadastro chega um link de confirmação — é ele que libera a recuperação de senha, em Esqueci minha senha.

Não pedimos telefone, documento nem data de nascimento: da idade fica só a sua declaração. Quando os termos mudarem, o Trivo mostra o texto novo e pede o seu aceite antes de qualquer tela.

Servidores, canais e cargos

• Você pode criar servidores e entrar em outros por convite. Cada convite tem código próprio, com limite de usos e validade se quem criou quiser, e pode ser revogado.
• Cada servidor tem canais de texto (#) e salas de voz, organizados em categorias — e a ordem de tudo isso é sua para mudar.
• Servidores marcados como descobríveis aparecem na Descoberta, a vitrine do Início — dá para entrar a partir dali.
• Cargos com permissões e hierarquia: ninguém concede o que não tem e ninguém age sobre quem está acima. Cada canal e cada categoria podem abrir ou fechar o acesso para um cargo específico, então um canal restrito só aparece para quem deve vê-lo.
• A coluna de servidores é sua: dá para agrupar em pastas e mudar a ordem, e isso não muda nada para as outras pessoas.

Mensagens

• Editar e apagar são de verdade: apagar remove o conteúdo, e a mensagem some da conversa para todo mundo.
• Reações com qualquer emoji, menções a pessoas e cargos (com @everyone e @here para quem tem permissão) e anexos de imagem — até quatro por mensagem. Imagem grande é recomprimida no envio; se ainda assim não couber, o Trivo diz.
• Não existe link público permanente para um anexo: ver a imagem exige ser membro do servidor no momento do pedido.
• A busca rápida, no topo do Início, leva você a um canal, a um servidor ou a uma conversa que você já tem — é navegação, não busca dentro do conteúdo das mensagens.

Amigos e conversas diretas

• Adicione pelo @nome de usuário. Pedido cruzado (cada um pediu o outro) vira amizade na hora.
• DM é só entre amigos. Desfazer a amizade fecha a porta; bloquear fecha e esconde — quem foi bloqueado não fica sabendo.
• Fechar uma conversa é local: uma mensagem nova reabre para você.
• Dá para ligar a criptografia de ponta a ponta na conversa. Com ela ativa, só os aparelhos das duas pessoas leem as mensagens e a chamada de voz e vídeo — o Trivo guarda só o cifrado. Os aparelhos que participam ficam listados na conversa, e a sua chave você administra em Ajustes. Logo depois de um aparelho gerar a chave — e só nessa janela — dá para baixar um backup cifrado por uma frase sua. Sem o arquivo e sem a frase, a chave não tem recuperação.

Voz, vídeo e tela

• Entrar numa sala é sempre um gesto seu — nada de microfone ou câmera ligando sozinhos.
• Na chamada dá para ligar a câmera e compartilhar a tela.
• A ocupação das salas aparece na barra lateral em tempo real, com quem está falando.
• Dá para usar o celular como câmera da chamada, pareando pela tela de vídeo.

Perfil, status e ajustes

• Foto, capa, nome de exibição e bio — a imagem é recortada aqui mesmo.
• Status: Disponível, Ausente, Não perturbe e Invisível de verdade — para as outras pessoas, invisível é offline, e quem garante isso é o servidor.
• Em Ajustes ficam também aparência e tema, acessibilidade, e voz e vídeo, com as teclas de apertar para falar e de silenciar o microfone, que você escolhe.

Sessões e segurança

• Cada login vira uma sessão própria, listada em Sessões conectadas. Dá para encerrar uma ou sair de todos os outros de uma vez, e o corte vale na hora, inclusive para as conexões em tempo real.
• Trocar de senha, de e-mail ou de nome de usuário fica no registro de segurança da sua conta, que só você lê. Trocar de e-mail pede confirmação nos dois endereços.
• O nome de usuário que você abandona fica 14 dias fora do balcão — ninguém assume a sua identidade no minuto seguinte.

Moderação e denúncias

• Dentro de um servidor: expulsar, banir, apagar mensagens, cortar microfone ou áudio, desconectar de chamadas e mover alguém entre salas de voz — tudo fica no registro do servidor, que guarda 90 dias.
• Banimento fecha a porta na hora, inclusive nas chamadas.
• Você pode denunciar uma mensagem ou um perfil. A denúncia vai para a equipe do Trivo com uma cópia do que foi denunciado, congelada no ato — apagar depois não some com a prova.
• Durante a beta, a moderação da plataforma é centralizada na equipe do Trivo, para responder a abuso mais rápido. Ela pode suspender ou banir contas, servidores e Apps, e cada ação fica registrada com autor e motivo.

Apps

Um servidor pode instalar Apps — programas que respondem a comandos com /, botões e formulários. Quem instala escolhe quais cargos o App recebe, e ele nunca alcança mais do que esses cargos permitem. Nenhum App entra em conversa direta.

Quer criar o seu? O portal de desenvolvedores registra o App, gera a credencial e traz a documentação da API, do gateway de eventos e das interações.

O que ainda não existe

Verificação em duas etapas, controles de notificação por servidor e por canal, busca dentro do conteúdo das mensagens, anexos em conversas diretas, aplicativo para celular e desktop, e o botão de excluir a conta — o destino de cada dado já está decidido, e está escrito na Política de Privacidade.

Ponta a ponta nas mensagens de servidor não está nos planos: moderação, histórico e denúncia precisam enxergar o conteúdo, e preferimos dizer isso a chamar de E2EE o que não é. Nas conversas diretas, ela já existe.